Ana Roque
2008-06-27 16:34:02 UTC
Sou utilizadora do Microsoft Money 2000 há largos anos. De um momento para o
outro, ao efectuar um “balance this account” detectei que o valor devolvido
não era o correcto. E que, para além desta diferença, o valor da conta
indicado no resumo é diferente do valor do “closing balance” (no extracto da
conta). Sendo que a diferença é precisamente a diferença do “balance”. Com o
recurso à ajuda do Money fiz uma correcção ao balance fazendo um registo de
uma operação “Account Adjustment – Miscellaneous”. Com esta operação consegui
resolver o problema da diferença do balance, mas a diferença ente o valor
mostrado no “account list” e no “closing balance” da conta, permanece.
Por forma a tentar encontrar algum tipo de erro, efectuei a reconciliação de
todos os movimento que já se encontram registados no banco. Ao longo desse
processo, a diferença desapareceu, sendo que, ao sair e voltar a entrar do
programa a mesma se voltou a verificar.
De notar que o programa não está ligado a internet e que só aconteceu numa
única conta.
Agradeço a v/ ajuda com maior brevidade possível, já que o Money é uma
ferramenta fundamental na gestão da empresa em questão
Muito obrigada
outro, ao efectuar um “balance this account” detectei que o valor devolvido
não era o correcto. E que, para além desta diferença, o valor da conta
indicado no resumo é diferente do valor do “closing balance” (no extracto da
conta). Sendo que a diferença é precisamente a diferença do “balance”. Com o
recurso à ajuda do Money fiz uma correcção ao balance fazendo um registo de
uma operação “Account Adjustment – Miscellaneous”. Com esta operação consegui
resolver o problema da diferença do balance, mas a diferença ente o valor
mostrado no “account list” e no “closing balance” da conta, permanece.
Por forma a tentar encontrar algum tipo de erro, efectuei a reconciliação de
todos os movimento que já se encontram registados no banco. Ao longo desse
processo, a diferença desapareceu, sendo que, ao sair e voltar a entrar do
programa a mesma se voltou a verificar.
De notar que o programa não está ligado a internet e que só aconteceu numa
única conta.
Agradeço a v/ ajuda com maior brevidade possível, já que o Money é uma
ferramenta fundamental na gestão da empresa em questão
Muito obrigada